6月29日，潘先生讲述了事情的经过，他是广西柳州人，前不久到山东参加了一次奇石展，听说6月18日在乌鲁木齐要开第二届新疆国际观赏石、和田玉精品博览会，他就准备参加，并在5月19日把2.5吨价值3万元的奇石（两张桌子和8条凳子），通过山东日照市的小于托运部运往乌鲁木齐，运费是2550元。

    6月21日，奇石运到了乌鲁木齐，一位姓李的先生通知他到南郊停车场去取货。取货时，他发现重1.3吨、价值1.6万元的大化彩玉石桌子断成了三截，可提到赔偿问题时，李先生说，他并不是山东小于托运部的人，而是山东另外一家托运部的，对于损坏的玉石，他们只能赔偿200元，并且运费要全额支付，才能让潘先生拿走奇石。

    潘先生认为，奇石在运输的途中损坏，托运部不说赔偿，至少不应该收取运费。他立即与山东的小于托运部取得了联系，小于托运部的人说他们确实是通过另外一家托运部将奇石运往乌鲁木齐的，但这事情他们也没有办法解决。

    因为赔偿的问题没有谈好，潘先生就没将奇石拿走，没有办法参加展会，到目前，潘先生玉石的赔偿问题仍没有得到解决。

    当日，记者和通知潘先生取货的李先生取得了联系，他表示，这件事情，他的职权范围只能赔偿200元，他建议潘先生和他们山东托运部或者直接跟小于托运部进行联系，商量处理办法。

    对于此事，潘先生向乌鲁木齐市运管部门进行了咨询，可由于是委托山东的托运部托运的货物，这家托运部在乌鲁木齐也没有分部，所以只能向山东的运管部门进行投诉。目前，潘先生准备向山东日照市的运管部门投诉。v